A Altice e a FPF esclarecem o motivo pelo qual as comunicação entre Fábio Veríssimo e o VAR falharam durante o encontro entre o FC Porto e o Vitória de Guimarães que terminou com o triunfo do conjunto vimaranense. As entidades destacaram ainda que ao longo dos últimos tempos, desde que o VAR foi implementado, só em duas ocasiões se verificaram situações semelhantes: "O sistema é eficiente, como provam os cerca de 35 mil minutos sem registo de ocorrências que impeçam a sua utilização. Nesse período, foram comunicadas publicamente pelo Conselho de Arbitragem falhas em apenas dois jogos: Desportivo das Aves-Benfica (época 2017/18) e FC Porto-V. Guimarães (2018/19)".

"Do protocolo de utilização do sistema em cada jogo faz parte um período de testes que envolvem técnicos na Cidade do Futebol [sede da FPF, em Oeiras] e no estádio, bem como a equipa de arbitragem. No jogo disputado no Dragão, (...) o sistema foi testado, como estipula o protocolo. Por volta dos 15 minutos perdeu-se a comunicação com o estádio, devido a falha num componente de hardware da solução", pode ainda ler-se. Na sequência da falha, "o quarto árbitro foi avisado e passou a informação à restante equipa de arbitragem no terreno e de acordo com os regulamentos, o jogo decorreu a partir daí sem suporte do videoárbitro".

"Por se tratar de uma falha de hardware, a equipa técnica em serviço no Dragão procedeu à passagem para o sistema alternativo existente em todos os estádios. Esta operação implicou uma deslocação ao local onde estão os equipamentos. O sistema de videoarbitragem operou sem deficiências durante toda a segunda parte do jogo", acrescentam ainda a FPF e a Altice.